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Workshop

Citizen Developer

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Neste Workshop de Formação Citizen Developer, você irá aprender a relevância da figura do “Cidadão Desenvolvedor”, uma persona que vem surgindo dentro dos ambientes de tecnologia e que traz muita relevância para este mercado que está em crescimento exponencial.

O Cidadão Desenvolvedor é um profissional que, embora não possua expertise em programação, é capaz de criar aplicações simples fazendo uso de ferramentas No-Code/Low-Code. Sendo assim, o processo de resolução de problemas e inovações de uma empresa se torna mais amplo e plural – possibilitando aos profissionais que enfrentam desafios específicos em suas rotinas diárias criem aplicações para tais problemas e situações.

Ementa:

  • Fundamentos de ServiceNow
  • App Engine Studio
  • Papéis, responsabilidades e regras de controle de acesso
  • Importação de dados
  • Flow Designer
  • Notificações
  • Interfaces: Service Portal e Workspace
  • Catálogo de Serviços
  • Estudo de caso: Desenvolvimento de uma aplicação completa

Carga horária: 40 horas (1 semana - Full Time ou 2 semanas - Part Time)

Conheça a Aoop


AooP - Líder ServiceNow

Hiperautomação, total experience, inteligência artificial e transformação digital é a especialidade da Aoop.


Aoop, agora parte do grupo NTT DATA, é uma consultoria especializada em aplicações de Inteligência Artificial (IA), Hiperautomação, Experiências Digitais e Total Experience.

Aoop foi eleita como ServiceNow Elite Partner, parceira número um na região da América Latina e também foi reconhecida como ServiceNow Americas Growth Partner of the Year em 2022 e 2023, Best Partner of the Year no Brasil em 2024 e tem sido líder em todos os quadrantes do estudo da ISG para o ecossistema ServiceNow no Brasil desde 2021.

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