Os materiais e apostilas dos workshops são propriedade intelectual da Aoop Cloud Solutions, sendo assim, seu compartilhamento será somente para consulta e estudos ao longo do workshop.

Nossos treinamentos, tanto oficiais quanto workshops personalizados, ocorrem no formato online e ao vivo, por meio de plataforma de conferência remota com instrutor oficial ServiceNow. Nossas aulas compreendem momentos expositivos e práticos em instância de laboratório.

Para os workshops personalizados, os participantes que obtiverem no mínimo 75% de presença receberão o certificado de participação, já no caso dos treinamentos oficiais o participante terá seu avanço registrado em sua conta do Now Learning — adquirindo os devidos badges e vouchers quando for o caso.

Sim, tanto pessoa jurídica quanto física podem adquirir os treinamentos. Porém, a aquisição por meio do E-commerce do site está disponível apenas para cartões registrados em CPF.

Para os workshops personalizados o aluno deve ter o mínimo de 75% de presença.

O voucher para a certificação aparecerá em sua conta do Now Learning — caso você tenha cumprido com todos os requisitos da ServiceNow — após a finalização do curso. Importante: alguns treinamentos exigem pré-requisito para liberar o voucher de certificação.

Entre em contato com nosso time comercial, montaremos uma formação exclusiva para sua empresa. Você pode entrar em contato através do e-mail: sn-sharkacademy-solutions-BR@bs.nttdata.com

Sim, no caso do treinamento oficial da ServiceNow você terá acesso ao ebook oficial do curso, já nos workshops personalizados os acessos serão mantidos por até 03 meses após a finalização das aulas.

As turmas de treinamento possuem a capacidade máxima de 15 alunos.

Não! Qualquer tipo de gravação das aulas não está autorizada.

Os cursos oficiais utilizam o material da ServiceNow, por isso, estão todos na língua nativa da empresa — o inglês.

Treinamentos Oficiais ServiceNow: são ministrados pelo instrutor oficial, utilizando todo o material da própria ServiceNow, podendo gerar um voucher para certificação dependendo do curso e dos requisitos deste. As aulas alternam entre conteúdo expositivo e práticas na instância de laboratório da ServiceNow. Seu material é todo em inglês, mas as aulas são ministradas em português.

Workshops Personalizados Aoop: todo o material utilizado pelo instrutor é da própria Aoop e está todo em português, nossas aulas se baseiam em partes expositivas em português e práticas, além de muitas vezes utilizarmos metodologias como Peer Instruction (aprendizagem entre pares) e Flipped Classroom (sala de aula invertida). Este formato não fornece voucher de certificação, mas todos os alunos que cumprirem com a carga horária mínima requerida receberão um certificado de participação.