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¿Qué es Aoop AI Solutions para ServiceNow??

Aoop AI Solutions para ServiceNow es el nuevo paquete de soluciones de Aoop que conecta inteligencia artificial de punta con la plataforma ServiceNow para acelerar, transformar y escalar las operaciones empresariales.

Con esta nueva solución, las empresas pueden automatizar procesos críticos, aumentar la eficiencia operativa e impulsar la innovación con seguridad, gobernanza y generación de valor real.

Benefícios do Aoop AI Solutions for ServiceNow

 

Activación rápida de la Inteligencia Artificial

Implementa funciones de Inteligencia Artificial, con capacidades de IA activadas en pocos días, entregando beneficios de eficiencia de forma inmediata.

Reducción de esfuerzos operativos

Reduce tareas manuales y mejora la eficiencia con agentes autónomos e Inteligencia Artificial Generativa.

Escalabilidad estructurada

Escala tus iniciativas de IA con un Centro de Excelencia (AI CoE), gobernando y ampliando continuamente los casos de uso.

Conoce nuestro paquete de soluciones de Inteligencia Artificial

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AccelerAItion

AccelerAItion es el paquete de Aoop que activa, en pocos días, las capacidades de Inteligencia Artificial en ServiceNow, configurando Now Assist y entrenando modelos internos. Esto permite una operación más productiva, segura y gobernada de manera ágil.

  • Proyectos de activación y configuración de NowAssist (ITSM, HRSM, CSM, SPM, SecOps y Risk)

  • Entrenamiento de agentes con contenido interno

  • Creación de habilidades para nuevos casos de uso de Inteligencia Artificial Generativa

  • Agentes de IA nativos de ServiceNow activados y optimizados

  • Integración de datos y configuración de tableros de gobernanza de IA

Implementación: 4 semanas (GoLive en 3 semanas + 1 de garantía)

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Next GenerAItion

Solución de Aoop para escalar el uso de Inteligencia Artificial en ServiceNow de forma continua y estratégica. Creamos un Centro de Excelencia en IA (AI CoE) para monitorear, personalizar y evolucionar los agentes de IA, garantizando innovación práctica, gobernanza y retorno de inversión (ROI).

  • Estructuración de gobernanza y buenas prácticas

  • Workshops de ideación y priorización de casos

  • Soporte técnico y funcional en proyectos de IA

  • Capacitación de equipos internos (entrenamientos y laboratorios)

  • Co-creación de nuevos agentes autónomos inteligentes

  • Acompañamiento estratégico en la evolución de la IA dentro de la empresa

AI CoE Ágil (sprints trimestrales)
AI CoE Continuo (renovación anual con backlog)

Conoce Aoop

AooP - Líder ServiceNow

Hiperautomatización, experiencia total, inteligencia artificial y transformación digital son la especialidad de Aoop.

Aoop, ahora parte del grupo NTT DATA, es una consultora especializada en servicios profesionales para hiperautomatización, experiencias digitales, Total Experience e inteligencia artificial, con enfoque en el diseño de servicios, implementación de soluciones y éxito del cliente.

Aoop fue reconocida como ServiceNow Elite Partner, la socia número uno en la región de América Latina, y también fue nombrada ServiceNow Americas Growth Partner of the Year en 2022 y 2023, Best Partner of the Year en Brasil en 2024, y ha sido líder en todos los cuadrantes del estudio de ISG para el ecosistema ServiceNow en Brasil desde 2021.

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