Impulsione o envolvimento do cliente em canais e dispositivos

Como você pode criar uma experiência digital sem atrito, personalizada e com valor agregado em dispositivos e canais, respeitando a privacidade e a segurança de seus clientes?

Comece permitindo uma maneira mais transparente e simples para os visitantes online obterem acesso às suas propriedades e se darem a conhecer. Em outras palavras, para entregar a melhor experiência possível aos clientes, convide-os e conheça-os.

Para impulsionar melhores iniciativas de marketing, vendas, e-commerce, serviços e produtos em um mercado em transformação digital, sua empresa precisa ser capaz de:

• Ofereça aos clientes uma maneira mais flexível e conveniente de se conectar com suas marcas e propriedades.
• Identifique e envolva clientes em dispositivos, canais e regiões com segurança e com o mínimo de atrito.
• Ofereça experiências de cliente mais personalizadas e altamente valorizadas que aproveitem os dados baseados em permissão coletados diretamente dos consumidores em trocas contínuas e transparentes de valor por informações.
• Equilibre a experiência do cliente otimizada com segurança e privacidade.

Aprenda sobre as soluções SAP que o ajudarão a criar uma experiência de cliente sem atrito. Baixe o resumo da solução, Identifique e envolva clientes em canais e dispositivos.